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Cisco UPC Modem schaltet sich offline

BeitragVerfasst: Mo 08 Apr, 2013 06:56
von toxi
Hallo Leute,

mal eine Frage an die wissenden hier.
Ich habe seit 2-3 Wochen das Problem, dass sich das modem sporadisch (gestern 3mal hintereinander, dann gehts wieder 1 Woche) einfach ausschaltet.
Das äussert sich so, dass am Modem (habe das Modell: Cisco EPC3000) auf der Frontseite alle grünen Lämpchen ausgehen, und der Internetanschluss folglich tot ist.
Wenn man dann es kurz vom Strom trennt funktioniert es wieder. Derzeit sind die Ausfälle gottseidank noch sporadisch - ausser gestern beim youtube schauen fiel das modem 3mal in einer Stunde aus - seitdem läufts aber wieder.

Irgendwelche Ideen was das sein könnte? Kommt das vom Modem oder der Leitung? Sollte ich es lieber tauschen lassen? Vielleicht ist ja ein UPC Techniker hier der mal drüber schauen könnte :-)

Re: Cisco UPC Modem schaltet sich offline

BeitragVerfasst: Mo 08 Apr, 2013 08:37
von dadaniel
Wenn wirklich ALLE LEDs finster sind hat das Modem einen Defekt ... also austauschen

Re: Cisco UPC Modem schaltet sich offline

BeitragVerfasst: Mo 08 Apr, 2013 08:46
von toxi
Hallo dadaniel,

ja es schalten sich alle LED's aus ........ich hab's gestern zufällig sogar einmal beobachten können - alle LEDS werden zeitgleich finster und nix geht mehr.
Dann Stromkabel rein und raus und schon ist das Internet wieder da.

Danke für die Info....dann werd ich wohl direkt in den UPC Shop fahren und das Modem tauschen lassen.

Re: Cisco UPC Modem schaltet sich offline

BeitragVerfasst: Di 09 Apr, 2013 07:26
von toxi
ups habe gerade gesehen, dass ich das falsche forum erwischt habe - bitte einfach in kabel,sat usw verschieben....danke ;)