Inode xDSL & VoIP - Probleme

[stiV]

tja, wie bereits oben beschrieben, am samstag hat noch alles bestens funktioniert - die Verbindungsdetails zeigen mir jetzt, dass die Probleme ungefähr gegen 4 Uhr früh am Sonntag begonnen haben - download gegen null, viele verbindungsabbrüche. Ich bin leider seit Sonntag früh nicht mehr zu Hause, mein Vater hat mir dann von den Problemen berichtet - den ganzen Tag war das Telefon nicht benutzbar (egal ob abgehend oder eingehende Gespräche) und das Internet war auf 20-25kbit beschränkt - so es überhaupt funktioniert hat.
Ich hab ihm dann am Abend (als er mich erreicht hat) geraten, sowohl das Zyxel, als auch das Mediatrix für ~1 Minuten vom Strom zu trennen, und dann wieder zu versuchen. Danach hat es wieder geklappt - allerdings habe ich gerade bei der Übersicht gesehen, dass auch danach noch eine Verbindungsabbrüche aufgetreten sind... an der Konfiguration des Routers (Linksys WRT54GS) hat sich nichts geeändert.

Ich kann ihn erst morgen fragen, wies dann am Abend funktioniert hat, würde aber trotzdem einen Techniker bitten sich das anzuschaun - über Hinweise jeder Art bin ich natürlich auch froh

Inode Kundennummer: 133895

lg
stefan

[jai]

würde aber trotzdem einen Techniker bitten sich das anzuschaun

Leitungswerte sind ok, seit mehr als 12 Stunde ohne Probs up.
Voher sind einige Errors auf dem Port, aber nach dem rebooten scheint es wieder ok zu sein.
Fall weiterhin Probleme auftreten, bitte ich uns per Mail eine Anfrage reinzusenden.

lg, Hannes

[stiV]

vielen dank für die rasche antwort --- nach dem reboot sind keine probleme mehr aufgetreten - internet speed schankt ein wenig, viell. ist aber auchs WLAN schuld (bin wie gesagt nicht daheim um selbst zu probieren), an sich gehts aber wieder

werd mich melden, wenn das wieder auftreten sollte.

ps: kann es sein, dass man einfach ab und zu die geräte rebooten muss, oder sollten die schon auch ein paar monate durchlaufen? die frage ist sowohl an die praktiker - dies schon lange haben - gerichtet, als auch an die theoretiker

[hannibal218bc]

Also hier laufen seit Mitte November Zyxel und Cisco ATA unterbrechungsfrei als wie problemlos durch


lg,
-h

[stiV]

hm, heute ists wieder so, nur dass ein neustart der geräte nichts hilft. internet geht GAR NICHT und VoIP geht für 1-5 sekunden, dann is verbindung weg.
geht bereits wieder den ganzen sonntag so - wie letzten sonntag auch schon

ich sag meim dad mal er soll ein mail schreiben (wenns internet dann irgendwann wieder geht) - wäre aber sehr froh wenns auch "unbürokratischer" ginge:
Kundenummer 133895

ich weiß, dass morgen feiertag ist und lust auf die 0900er nummer hab ich eigentlich keine

[jai]

wäre aber sehr froh wenns auch "unbürokratischer" ginge:

es ist leider nicht immer nur eine Frage von Bürokratie
Ich hab mir aber grad deine Leitung angesehen und, da Diese etwas flappt und am Montag das gleiche Problem war, eine Störung aufgenommen.
Da aber auch unserer Techniker ein Privatleben haben, wird sich das erst am Dienstag in der Früh einer genau ansehen.

lg, Hannes

[stiV]

danke für die rasche antwort ... speziell an einem sonntag
komisch ist nur, dass das bereits zum zweiten mal am sonntag auftritt, ich kann nur hoffen, dass ein techniker am dienstag auch noch was sieht wenns wieder geht (sollte es wieder gehen) - du hast keinen "tip" oder "orakelspruch" für mich was ich machen kann, im prinzip hats ja schon perfekt funktioniert (auch turbo button etc...)

lg

[jai]

komisch ist nur, dass das bereits zum zweiten mal am sonntag auftritt, ich kann nur hoffen, dass ein techniker am dienstag auch noch was sieht wenns wieder geht (sollte es wieder gehen) - du hast keinen "tip" oder "orakelspruch" für mich was ich machen kann, im prinzip hats ja schon perfekt funktioniert (auch turbo button etc...)

schwer zu sagen, vor allem weil die Glaskugel verliehen ist,..
und alles was sie sagen kann und wird gegen Sie verwendet werden
warten wir ab,..

lg, Hannes

[stiV]

hab ich mir e gedacht ... ich muss mir endlich mal eine eigene glaskugel kaufen

was ich noch fragen wollte: was bedeutet die aufgenommene störung --- dass wir da von einem techniker hören werden, es eine art troubleticket gibt oder ich einfach nur weiter nerven muss? *g*

[roastbeef]

hi stiV!
ich habe das gleiche problem wie du!
ich werde dich mal per ICQ anschreiben wenns dich nicht stört!!!

[stiV]

ähm ja *g*

tja, heute um 0730 hat bereits ein inodemitarbeiter angeerufen und zu meinem vater gesagt er hat "alle einstellungen der leitung" geändert. was auch immer das bedeutet ... VoIP funktioniert wieder gut, mit der Internetverbindung haperts noch ein wenig, da ist noch irgendein wurm drin.

traceroute direkt vom router weg:

Code: Alles auswählen

traceroute to ping.inode.at (195.58.160.103), 30 hops max, 40 byte packets
1 172.25.46.12 (172.25.46.12) 18.790 ms 19.062 ms 25.267 ms
2 tiro-vl-00-004.eduabod.inbk.inode.at (81.223.51.253) 118.837 ms 19.359 ms 19.243 ms
3 voe1-vl-00-012.voesend.vien.inode.at (62.99.170.173) 29.528 ms 30.190 ms 29.693 ms
4 viec-vl-00-999.shuttle.vien.inode.at (62.99.170.233) 30.802 ms 32.178 ms 32.025 ms
5 ping.inode.at (195.58.160.103) 31.509 ms 31.613 ms 30.416 ms
Trace complete

wenn ich nur pinge sind die meisten pakete wie in dem traceroute in 30ms, allerdings kommen auch immer wieder spitzen mit 50-150ms vor, was vorher nicht der Fall war - man beachte kurz am zweiten hop die erste ping-zeit. bis jetzt waren es wien (zB. zum vix) um die 20ms
(ich spiele nicht, so wichtig sind die pingzeiten also nicht, allerdings ist es für mich schon ein anzeichen, dass noch irgendwas nicht stimmt)

verschiedene "geschwindigkeitsmessseiten" geben zw. 1500 und 1800 kbit zurück, ich weiß aber, dass man darauf nicht allzuviel geben kann - ein download vom inode ftp folgt ASAP

danke fürs geläse