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IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mi 22 Mai, 2013 19:44
von fuqi
Hallo,

Gibt es hier jemanden mit Glasfaser Internet von IKBNET?`

Hab das 100 Mbit Paket bestellt. Aber bin sehr unzufrieden.
Deren Modem geht nur bis 94 Mbit. Ist ein Allied Telesis.

Und die Geschwindigkeit ist unter aller Sau.
Hab von jeder Uni in Österreich oder Deutschland 2-6 Mb/s (variiert stark je nach Uhrzeit)
Ich hab eigentlich noch keinen Server gefunden wo ich die "94" Mbit erreiche außer ihren eigenen im quasi Lan.

Von ftp.knoppix.nl hab ich Abends 700 kb/s. (während mein UPC 35 Mbit mit vollen 4Mb/s zieht)

Hab eine Email verfasst an den Support. Keine Antwort nach 2 Wochen. Per Telefon wird einem nur gesagt, dass
sich der Techniker melden wird...

Gibt es hier einen Leidensgenossen? Oder jemand der mit IKBNET Erfahrungen gemacht hat?

Mir wurd meine Verbindung schon auf PPPoE umgestellt. Davor hatte ich nur 70 Mbit (deren Speedtest), weil das Modem laut Support nicht mehr schafft inkl. Routing.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mi 22 Mai, 2013 20:03
von Starvirus
bis zu 100/10 Mbit/s Bandbreite (Down-/Upload)
Steht eindeutig auf der Seite des Providers. Wenn du ein offizieles Statement von de IKBNET bekommst wo drinnen steht das Modem schafft nicht mehr als die 94mbit und du bekommst keine Alternative, dann kannst Vertraglich sicher raus.
Der Rest wird eher Haariger.

Dazu musst du umfangreiche Protokolle machen welche belegen, das die Geschwindigkeit allgemein nicht dem entspricht was beworben wird und grobe Abweichungen sind.
Unis sind generell gedrosselt pro User, daher kein Vergleichswert.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mi 22 Mai, 2013 20:09
von fuqi
Wenn ich mit meinem Vserver teste hab ich jeweils 20-60 Mb/s und mein UPC mit 35 Mbit (das ich noch habe) zieht auch permanent mit Max.

Und btw. jetzt isses grad total aus. Hab 100 Kb/s bei Steam.
Sonst überall 500Kb/s(!) bis 2 MB/s. Selbst beim IKBNET Speedtest hab ich gerade nur 70 Mbit.

"Biszu" hin oder her. Das ist imho nicht Akzeptabel.


nexuiz-data-2.5.2-1.el6.noarch.rpm1.416 KB/s - 247 MB von 812 MB, 6 Minuten übrig
http://fedora.aau.at/epel/6/x86_64/nexu ... noarch.rpm


KNOPPIX_V7.0.4DVD-2012-08-20-DE.iso834 KB/s - 227 MB von 3,8 GB, 1 Stunde übrig
ftp://ftp.knoppix.nl/pub/os/Linux/distr ... -20-DE.iso
AnhaltenAbbrechen


Das soll normal sein?

Edit : Steam ist sicher keine Referenz. Aber das hab ich noch nie gesehen:
http://i.imgur.com/yzSvNQX.png

Peaked kurz und geht sofort runter.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Do 23 Mai, 2013 08:28
von jutta
> Und btw. jetzt isses grad total aus. Hab 100 Kb/s bei Steam.
> Sonst überall 500Kb/s(!) bis 2 MB/s. Selbst beim IKBNET Speedtest hab ich gerade nur 70 Mbit.

hast du auch auf die uhr geschaut? zwischen 18 und 22 uhr ist im internet rush-hour. da hilft deine 100mbit/s anbindung ans netz von IKBNET wenig, wenn es dahinter staut.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: So 26 Mai, 2013 13:37
von fuqi
Uhrzeit hin oder her. Ich teste parallel immer mit meinem noch aktiven UPC 35 Mbit. Und des zieht mit maximaler Geschwindigkeit.

Seit 13 Uhr heute hab ich 2 mb/s beim Speedtest vom ISP (http://speedtest.ikbnet.at/download/5GB.qsc) . Auf allen anderen seiten hab ich um die 200 Kb/s

Wenn ich mit Axel (100-150 Connections) zieh, komm ich fast überall auf 11 mb/s.

Der Support ruft mich nicht zurück und direkt kommt man nicht durch.

Muss ich das jetzt wirklich so akzeptieren oder kann ich was machen?

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: So 26 Mai, 2013 15:13
von Sin10
klingt für mich irgendwie als würde irgendwo ein knotenpunkt dicht sein im eigenen netz, oder die backbone restlos überlastet.

kannst nur weiter probieren anrufen und denen das melden, was du so testest.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mo 27 Mai, 2013 08:01
von jutta
> Muss ich das jetzt wirklich so akzeptieren oder kann ich was machen?

wenn du vom provider keine antwort kriegst, reduziert sich "was machen" auf das formulieren und absenden eines kuendigungsschreibens. ob du das willst, musst du selbst wissen.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mo 27 Mai, 2013 15:38
von fuqi
Jetzt habens mich endlich zurückgerufen.
Bekomm ein neues Gbit Modem. Techniker bestätigte wieder, dass mein jetziges komplett maxed is.

Werde berichten. :)

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Di 02 Jul, 2013 19:06
von BLacKOuT
Wo wohnst du ?
Ich hab das 30mbit Paket und bin damit eigentlich sehr zufrieden.
Geh mal auf folgenden link, da siehst du auch deine Durchschnitt Bandbreite zu jeder Uhrzeit:

www.youtube.com/my_speed

Ich hab zu youtube 28mbit

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mi 03 Jul, 2013 06:08
von fuqi
Wohn in Pradl.
Hab mittlerweile ein neues Modem. (Genexis)
Erreiche nach wie vor nur 94.x Mbit. Aber jetzt hat sich der Ping deutlich verschlechtert bzw. das Routing innerhalb Österreich. Alles was übern VIX geht is jetzt viel schlechter als vorher. (Ping is von 7 ms auf 22 ms)

Sie haben mir Zugang aufs Modem gegeben aber kann selbst nichts umstellen (Wlan, etc), Laut IKB Support ist es ein Bug in der Firmware. Natürlich hab ich mich sofort an den Genexis Support selbst gewendet. Die meinen es sollte alles ohne Probleme funktionieren.

WAN Status Up,100Mbps full duplex
Das ich nur 94 Mbit erreiche, is wohl wegen TCP/IP Overhead? Da werd ich nichts machen können oder?
Auch wenn andere Anbieter die vollen 100 Mbit liefern... naja.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mi 03 Jul, 2013 06:28
von wicked_one
fuqi hat geschrieben:Das ich nur 94 Mbit erreiche, is wohl wegen TCP/IP Overhead? Da werd ich nichts machen können oder?
Auch wenn andere Anbieter die vollen 100 Mbit liefern... naja.

Zum Teil das, und ich hätt auch noch nie einen Speedtest gesehen, auf den Punkt genau stimmt (ausser die, die den Overhead mitgerechnet haben)

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mi 03 Jul, 2013 06:40
von fuqi
ja das mag sein. aber beim 50 mbit paket von ikbnet erreicht man auch 49-50.
naja das is mir eh nimmer so wichtig. das routing aber schon.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mi 03 Jul, 2013 07:44
von BLacKOuT
wohn auch im pradl, mein Ping ist derzeit auch etwas höher als normal.
Ich glaub das liegt an dieser sill- Brücke die gerade umgebaut wird.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Mi 03 Jul, 2013 07:59
von fuqi
ne, das kann nicht der grund sein.

ping zu ikb is <3 ms
vix 22
frankfurt 14

meine downloadrate is auch viel hoeher wenns ueber frankfurt geht.

Re: IKBNET Glasfaser Probleme

BeitragVerfasst: Fr 05 Jul, 2013 17:10
von citr3x
100 mbit hin oder her, bringt sowieso nichts außer man hat einen server am laufen....
maximal 50 reicht für jeden.
Mehr kann das Backbone sowieso net leiten, das Problem was wir auf der welt haben, von 18-22h, wo alles am meisten belastet wird und es somit einen engpass gibt.
Teilweise dablasn es ja netmal mehr die Server was dir die Daten Senden, nehmen ma an ein Server hat für dich gerade einmal maximal Dynamisch 200kb/sec (um den lowPing aufrecht zu erhalten) gehts net schneller weil er zu sehr ausgelastet ist, das passiert heutzutage schon des öfteren, überall und immer wieder.
Mit dem muss man sich einfach abfinden.... Ich glaub eher, dass es schlimmer wird, weil immer mehr und mehr Daten Übertragen werden...